为提高公司业务管理水平和核心竞争力，打造专业的纸业物流操作平台，更好地为客户提供专业优质的服务。公司决定从2012年9月25日起至12月31日，在公司内开展以“专业管理、诚信服务”为主题的百日管理提升活动。本次活动由公司企业管理部负责组织、协调，其他各部门全员参与，力争在2012年的最后一百天里将公司的规范化管理能力做一个有力的提升。

      本次活动主要提升内容包括：公司物流产品设计及推广；提升公司核心竞争力；规范业务操作流程、制定各项业务SOP；按客户需求制订服务质量KPI指标；制定适合物流企业发展的管理制度。

      活动共分三个阶段：资料的收集—方案确定及实施—完善及改进，并对具体工作做了明确要求和布置，其中包括：印制企业宣传册；建立企业业务数据库（车辆资料、客户资料、供应商资料、合同管理）；制定统一、规范的企业业务流程；完善KPI考核体系制度；完善客户满意度调查制度；实行定岗定编；修订行政、财务各项制度；完善薪酬管理制度。

      目前，活动第一阶段已经完成，各部门针对活动方案的要求，将公司现有业务流程、管理办法以及行政部和财务部即将陆续出台的各项规章制度进行了整理，并对公司下一年度的员工培训计划需求进行了摸底。